go 8 — Giới hạn thu thập dữ liệu và quyền kiểm soát của người dùng

Khi tạo tài khoản, go 8 thu thập họ tên, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cần thiết để thiết lập tài khoản. Ngoài ra, dữ liệu thiết bị và địa chỉ IP được ghi nhận tự động để xác nhận phiên đăng nhập hợp lệ. Thông tin thanh toán chỉ được xử lý khi bạn thực hiện giao dịch nạp hoặc rút tiền.

go 8 không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho mạng quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho bên thứ ba trong hai trường hợp: xử lý giao dịch tài chính theo yêu cầu của bạn, hoặc khi có nghĩa vụ pháp lý bắt buộc. Trong cả hai trường hợp, phạm vi dữ liệu được chia sẻ chỉ giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết.

Có. Bạn có thể xem phần lớn thông tin cá nhân trực tiếp trong cài đặt tài khoản. Nếu cần xem dữ liệu không hiển thị trong giao diện, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ chính thức của go 8. Yêu cầu sẽ được xử lý trong thời gian hợp lý theo quy định nội bộ.

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân qua bộ phận hỗ trợ. go 8 sẽ xử lý trong phạm vi pháp lý cho phép — một số dữ liệu liên quan đến giao dịch tài chính có thể phải lưu giữ theo quy định bắt buộc trước khi được xóa hoàn toàn. Bạn sẽ được thông báo về tiến trình xử lý sau khi gửi yêu cầu.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và mục đích sử dụng. Dữ liệu tài khoản và giao dịch được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian cần thiết sau đó để đáp ứng yêu cầu pháp lý. Dữ liệu phiên và nhật ký kỹ thuật thường được xóa sớm hơn theo chu kỳ định kỳ.

Khi có thay đổi đáng kể trong chính sách quyền riêng tư, go 8 sẽ thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký — thường là số điện thoại hoặc thông báo trong tài khoản — trước khi thay đổi có hiệu lực. Phiên bản mới nhất của chính sách luôn được cập nhật tại trang này để bạn có thể đối chiếu bất kỳ lúc nào.